Política de Privacidade
Esta política descreve como ("nós") trata dados pessoais no CrieEbook ("Serviço"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome e e-mail.
- Dados de cobrança: CPF/CNPJ, informado no checkout e enviado ao processador de pagamento (Asaas) para emissão de cobrança — não armazenamos dados de cartão.
- Conteúdo do Serviço: textos, imagens e demais materiais dos seus projetos de e-book.
- Dados de uso e técnicos: registros de acesso, endereço IP, ações realizadas no Serviço, para segurança e diagnóstico.
2. Finalidade do tratamento
Usamos seus dados para: operar sua conta e os projetos de e-book; processar pagamentos e cobrança recorrente; exibir publicidade no Serviço (ver seção 3); comunicar avisos sobre sua conta ou o Serviço; cumprir obrigações legais e prevenir fraude e abuso.
3. Compartilhamento com terceiros
Compartilhamos dados apenas com prestadores estritamente necessários à operação do Serviço:
- Asaas (processador de pagamento): dados de cobrança, para criar cliente/assinatura e processar pagamentos.
- Google AdSense: exibe anúncios em partes do Serviço. O Google e seus parceiros usam cookies para veicular anúncios com base em visitas suas anteriores a este site ou a outros — ver a seção 7 abaixo para como desativar.
- Sentry (monitoramento de erros), quando ativo: metadados técnicos de erros da aplicação — não enviado deliberadamente com conteúdo de projetos.
Não vendemos dados pessoais a terceiros.
4. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão da conta, dados pessoais e conteúdo de projetos são removidos, ressalvado o período de retenção de becapes de segurança e o que a legislação exigir manter (ex.: registros fiscais de cobrança).
5. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso aos seus dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, exclusão de dados, portabilidade e informação sobre com quem compartilhamos seus dados. Solicitações podem ser feitas em adwilsonferreira@gmail.com.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger seus dados, incluindo controle de acesso por conta, senhas armazenadas com hash (nunca em texto puro) e becapes periódicos com verificação de restauração. Nenhum sistema é 100% imune a incidentes; em caso de incidente relevante, comunicaremos conforme exigido pela LGPD.
7. Cookies e sessão
Usamos cookies estritamente necessários para manter sua sessão autenticada e proteger contra ataques (CSRF).
Terceiros, incluindo o Google, usam cookies para veicular anúncios com base em visitas anteriores suas a este ou a outros sites. O uso de cookies de publicidade pelo Google permite que ele e seus parceiros exibam anúncios para você com base nessas visitas. Você pode desativar a publicidade personalizada acessando as Configurações de anúncios do Google ou, para cookies de publicidade personalizada de terceiros em geral, www.aboutads.info.
8. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no Serviço antes de entrarem em vigor.
9. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato em adwilsonferreira@gmail.com. Este é, por ora, o canal de contato para questões de privacidade enquanto um encarregado de dados (DPO) formal não é designado.